Regulamin

Ogólne zasady rezerwacji, pobytu i płatności

 

  • minimalna długość pobytu – 2 doby
  • rezerwacji dokonać można telefonicznie, mailowo bądź za pośrednictwem formularza na stronie
  • w celu finalnego potwierdzenia rezerwacji należy wykonać przelew rezerwacyjny na nasze konto
  • istnieje możliwość rezygnacji z rezerwacji do 30 dni przed przyjazdem
  • pozostałą należność opłaty za pobyt prosimy dokonać w dniu przyjazdu gotówką lub przelewem
  • doba hotelowa trwa od godziny 16.00 do godziny 11.00
  • cisza nocna obowiązuje od 22:00 do 07:00
  • w miarę możliwości przyspieszymy zameldowanie / opóźnimy wymeldowanie
  • nie pobieramy dodatkowej opłaty za wodę i prąd
  • istnieje możliwość dostawki dla małego dziecka w postaci łóżeczka turystycznego bez dodatkowych opłat
  • w budynku Białej Kaliny obowiązuje całkowity zakaz palenia, wydzielony kącik palacza znajduje się na zewnątrz
  • robimy co w naszej mocy, aby na terenie Białej Kaliny było bezpiecznie, jednakże prosimy, aby niepełnoletnie dzieci nie były pozostawiane bez opieki dorosłych.
  • prosimy nie zostawiać swoich zwierząt zamkniętych w pokojach podczas nieobecności gości
  • zastrzegamy sobie prawo do odwołania przez nas rezerwacji w przypadkach wyższej konieczności (np. choroba, awaria techniczna). Oferujemy wtedy pobyt w innym terminie lub zwrot wpłaconej zaliczki.
Kraina wygasłych wulkanów